Wanneer je webshop nog een beperkt assortiment heeft, is het meestal niet zo moeilijk om overzicht te houden. Je weet welke producten je verkoopt en hebt redelijk goed in je hoofd wat er op voorraad ligt. Maar, zodra je assortiment groeit en je meer varianten aanbiedt, wordt dat een ander verhaal.
Een T-shirt in vijf maten en vier kleuren is logistiek gezien bijvoorbeeld niet één product, maar twintig verschillende artikelen. Al die varianten moet je afzonderlijk kunnen herkennen, verkopen en beheren. Daarvoor gebruik je SKU’s.
Wat is een SKU?
SKU staat voor Stock Keeping Unit. Het is een unieke code die je aan een product of productvariant toekent. Daarmee kun je ieder afzonderlijk artikel binnen je assortiment herkennen. Verkoop je bijvoorbeeld een zwarte sportschoen in de maten 40 tot en met 45? Dan krijgt iedere maat een eigen SKU. Zo weet je precies hoeveel exemplaren van iedere variant op voorraad zijn.
Een SKU is overigens niet hetzelfde als een EAN- of GTIN-code. Deze codes worden gebruikt om producten volgens een algemene standaard te identificeren. Een SKU gebruik je vooral voor je eigen voorraadbeheer en logistieke processen.
Goed SKU-beheer zorgt voor meer grip op je voorraad
Naarmate je assortiment groeit, wordt goed voorraadbeheer steeds belangrijker. Je wilt niet alleen weten dat er nog honderd T-shirts in het magazijn liggen, maar vooral welke kleuren en maten nog beschikbaar zijn. Met een duidelijke SKU-structuur kun je de voorraad per product-variant bijhouden. Daardoor zie je sneller welke artikelen hard verkopen, welke bijna uitverkocht zijn en van welke producten je juist te veel voorraad hebt.
Dat is zeker belangrijk wanneer je via meerdere kanalen verkoopt. Als dezelfde producten in je eigen webshop én op marktplaatsen zoals Bol of Amazon worden aangeboden, wil je voorkomen dat een artikel wordt verkocht terwijl het eigenlijk niet meer beschikbaar is.
Een duidelijke SKU-structuur voorkomt fouten bij het verwerken van orders
SKU’s zijn niet alleen belangrijk voor je administratie. Ook in het magazijn spelen ze een belangrijke rol. Wanneer een bestelling binnenkomt, moet precies duidelijk zijn welk product moet worden gepickt. Vooral bij producten die sterk op elkaar lijken, zoals kleding in verschillende maten of accessoires voor verschillende modellen, kan gemakkelijk een fout ontstaan. Een duidelijke SKU-structuur maakt het mogelijk om producten tijdens het pick en pack-proces te controleren. In combinatie met barcodes en vaste magazijnlocaties verklein je daarmee de kans dat het verkeerde artikel wordt verstuurd. Dat scheelt niet alleen tijd. Iedere fout kan immers leiden tot extra klantcontact, een retourzending en het opnieuw verzenden van het juiste product.
SKU-beheer wordt belangrijker naarmate je webshop groeit
Een webshop die begint met vijftig artikelen kan een paar jaar later honderden of duizenden verschillende SKU’s hebben. Nieuwe kleuren, maten, productlijnen en bundels zorgen ervoor dat het assortiment snel complexer wordt. Tegelijkertijd neemt vaak het aantal verkoopkanalen toe. Misschien verkoop je naast je eigen webshop ook via marktplaatsen of ga je uitbreiden naar het buitenland.
Juist dan is een consequente SKU-structuur belangrijk. Zonder duidelijke afspraken kunnen producten dubbel in systemen terechtkomen, voorraadstanden uiteenlopen of medewerkers moeite krijgen om de juiste artikelen te vinden. Goed SKU-beheer zorgt er dus voor dat je assortiment kan groeien zonder dat je logistiek onnodig ingewikkeld wordt.
SKU-beheer als onderdeel van fulfilment bij SEM Fulfilment
Voor SEM Fulfilment vormt goed SKU-beheer een belangrijk onderdeel van het fulfilment proces. Vanaf het moment dat voorraad binnenkomt tot het moment waarop een bestelling wordt gepickt, verpakt en verzonden, moet duidelijk zijn om welk artikel het gaat.
Een goede registratie maakt het bovendien mogelijk om realtime inzicht te krijgen, en houden, in de beschikbare voorraad. Ook retouren kunnen daardoor weer aan de juiste producten worden gekoppeld en, wanneer ze opnieuw verkoopbaar zijn, correct aan de voorraad worden toegevoegd.
Voor groeiende webshops levert dat vooral rust en overzicht op. Je hoeft niet zelf honderden of duizenden productvarianten in een magazijn beheersbaar te houden, terwijl je wel inzicht houdt in wat er beschikbaar is.
Een goede SKU-structuur maakt verdere groei makkelijker
SKU-beheer klinkt misschien als een technisch detail, maar het vormt een belangrijke basis voor goed voorraadbeheer en fulfilment. Zeker wanneer je assortiment groter wordt, helpt een duidelijke structuur om overzicht te houden en fouten te voorkomen.
Het is daarom verstandig om al vroeg na te denken over een logische manier om SKU’s toe te kennen. Een goede structuur opzetten wanneer je honderd artikelen verkoopt is immers een stuk eenvoudiger dan alles opnieuw organiseren wanneer je assortiment uit duizenden varianten bestaat. Bij SEM Fulfilment helpen we webshops om hun voorraad en orderverwerking zo in te richten dat deze mee kunnen groeien met de onderneming. Zo blijft de logistiek overzichtelijk, ook wanneer het aantal producten en bestellingen flink toeneemt.
Vraag vrijblijvend een offerte aan en ontdek hoe wij jouw bedrijf helpen.